Actualitzant per continuar amb la seva reserva
Les meves Reserves
Check-in Online
+34 977 371 910
Costa Daurada
Estival Park SilmarEstival Park Almaris★★★★Estival Park MarenaEstival Park Apartments★★★★Oassium Hotel at Estival ParkEstival CenturiónEstival EldoradoEstival Torre de la MoraEstival Vendrell Platja
Andorra
Hotel Sporting★★★★Hotel Cristina★★★Hotel Caribou★★★★Caribou Apartments★★★★
Costa del Sol
Estival Torrequebrada
Costa de la Luz
Estival Islantilla★★★★Estival Isla Cristina★★★★
Barcelona
Hotel Vilamarí★★★★
2/0/0
Seleccioneu el nombre d'ocupants Voleu reservar la vostra estada a amb estada del de al de
+ Afegir nova habitació
+ Afegir nova habitació
- Eliminar habitació
- Eliminar habitació
Reservar
-Millor preu garantit-
Pas 1 de 3 — Seleccionar Hotel i Destinació
Pas 2 de 3 — Trieu les dates
Pas 3 de 3 — Selecciona l'ocupació i aplica promocions
Inici Destinacions & Establiments Hotel Caribou
FAQs

Preguntes més freqüents

Tens dubtes? No et preocupis! En aquest apartat trobaràs totes les respostes a les teves preguntes.
Llegir mésLlegir menys
  • Com puc reservar?
    Us proposem fer la vostra reserva a través de la nostra web oficial, o bé telefònicament trucant a l'hotel (+376) 755 356 o la central de reserves d'Estival Group.
  • Com puc confirmar que heu rebut la meva reserva?
    Si has reservat a través de la nostra pàgina web, a la part superior a l’esquerra trobaràs el menú desplegable i, aquí, l’apartat "Les meves reserves" on, amb el teu correu electrònic i el localitzador de la teva reserva, podràs confirmar que tot està llest per a la teva estada.
  • Teniu apartaments adaptats per a persones amb mobilitat reduïda?
    Sí, l’Hotel Caribou compta amb unitats adaptades.
    Si necessites sol·licitar una habitació d’aquestes característiques, pots fer-ho contactant amb el nostre equip, trucant al:
    +376 855 855
  • Fins a quina edat es consideren nens/es?
    Els nens i les nenes menors de 2 anys es consideren nadons i no paguen com a hostes, però sí compten com a ocupants a l’habitació.
    A partir dels 2 anys i fins als 11, es consideren nens i paguen com a tals.
    Des dels 12 anys compten com a adult i paguen el preu complet.
    Recorda sempre informar de l’edat dels nens i nenes en el moment de fer la reserva.

    En cap cas els menors d’edat (fins als 18 anys) es poden allotjar sense la tutela d’un adult.
  • Com hi puc arribar, fins a l’hotel?
    Omple el camp d'origen a Google Maps amb la teva ubicació actual o el punt de partida des d'on vols arribar a l'Hotel Caribou. Podeu fer-ho a l'enllaç proporcionat: Google Maps - Hotel Caribou .
  • Admeteu mascotes?
    Sabem que el millor amic és molt important per a tu però, per raons d’higiene i seguretat als nostres apartaments no s'admeten mascotes, amb excepció per als gossos guia i d’assistència, presentant la documentació oficial i acreditativa obligatòria.
     
    Sempre pots recórrer a guarderies de confiança a la teva localitat perquè, durant les vacances, la teva mascota es quedi en bones mans.
  • Com em puc posar en contacte amb l’hotel?
    A la part inferior de la pàgina web d'hotel trobareu el telèfon directe i el correu electrònic de la recepció.
  • Quins documents necessito per fer el check-in, quan arribi?
    Quan arribis, hauràs de presentar el teu bitllet de reserva, ja sigui imprès en paper o a la pantalla d’algun dispositiu mòbil, i la documentació (DNI, passaport...) de totes les persones que t’acompanyin.
  • Quin és l’horari d’entrada (check-in) i de sortida (check-out)?
    El check-in als nostres apartaments és a partir de les 14:00 h. El check-out s’haurà de fer abans de les 10:30 h.
     
    Si arribes abans de l'hora de check-in, pots deixar les maletes a la consigna privada i fer ús de les zones comunes. Hi ha la possibilitat de fer un check-in primerenc, sempre depenent de la disponibilitat i es podrà aplicar un suplement addicional. Si tens necessitats especials, consulta’ns i farem el possible per ajudar-te.
  • L'últim dia puc deixar l’apartament més tard?
    Hi ha la possibilitat d’ampliar l’hora de sortida contractant Late Check-Out. Aquest servei està subjecte a disponibilitat (consulta a recepció el dia abans de la sortida) i es poden aplicar suplements addicionals.
  • Puc modificar la meva reserva?
    Per modificar una reserva que hagis realitzat a la nostra pàgina web, consulta la secció “Les meves Reserves” o posa’t en contacte amb els nostres agents trucant al +376 855 855 

        Si la reserva l’has fet a través d’una agència de viatges o una altra pàgina web, cal que et posis en contacte amb ells per sol·licitar qualsevol modificació. 
  • Puc cancel·lar la meva reserva?
    Si a la teva reserva s’aplica la tarifa Flexible, tens fins a 72 horas abans de l’arribada per cancel·lar sense despeses.
     
    Per cancel·lar una reserva que hagis fet a la nostra pàgina web, amb un mínim de 72 hores d’antelació a la data d’arribada, consulta la secció “Les meves Reserves” o posa’t en contacte amb els nostres agents trucant al +376 855 855
     
    Si la reserva l’has fet a través d’una agència de viatges o una altra pàgina web, cal contactar-hi per gestionar la cancel·lació.
  • Puc fer una petició especial per a la meva reserva?
    Per descomptat! Si tens alguna preferència quant a les vistes, ubicació dels apartaments dins del recinte, distribució dels llits o qualsevol altre tema referent a la teva reserva, cal que et posis en contacte directament amb la recepció de l’establiment. Trobaràs les dades de contacte a la secció Contacte.
     
    Sempre que sigui possible, el nostre equip de recepció farà tot el que estigui a la mà perquè la teva estada amb nosaltres sigui el més agradable possible, però no podem garantir les sol·licituds.
     
    *Algunes peticions poden comportar despeses addicionals, sempre se t’informarà en el moment de realitzar la sol·licitud.
  • Com puc reservar un bressol? Té algun cost?
    Els nostres apartaments disposen de bressols gratuïts per al teu nadó. Si necessites reservar un bressol, si us plau, indica’ns-ho a les observacions de la teva reserva o posa’t en contacte directament amb nosaltres per telèfon o correu electrònic
  • Hi ha WiFi als apartaments?
    Sí, als nostres apartaments podràs gaudir de WiFi gratuït.
  • Teniu menjars sense gluten i altres al·lèrgens?
    Sí, els nostres restaurants compten amb la possibilitat de preparar aliments especials per a persones amb al·lèrgies, intoleràncies i altres necessitats especials.
    Posa’t en contacte per telèfon o correu electrònic amb l’hotel uns dies abans de l’arribada per informar-nos sobre les teves necessitats.
  • Hi ha assecador de cabell, als banys?
    Sí, tots els nostres apartaments disposen d’assecador per als cabells a la cambra de bany.
  • Si tinc una reserva a mitja pensió o pensió completa, les begudes hi estan incloses?
    No, les begudes no estan incloses a la mitja pensió ni a la pensió completa i porten un cost addicional. 
  • Hi ha caixa forta, als apartaments?
    Sí, disposem de caixa forta als apartaments. Aquest servei és gratuït.
  • Teniu aliments per a nadons, al restaurant?
    Encara que no prearem menjars específics per a nadons, sí que podem oferir-li la possibilitat de triturar qualsevol aliment que es trobi al bufet perquè pugui preparar deliciosos purés per als més petitons de la família.